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Wenn Mahngebühren zu einem zusätzlichen Aufwand werden
Das Thema der Mahnungen ist grundsätzlich und an sich schon lästig. SAP hilft standardmäßig bei der Abbildung dieses Prozessschrittes. Aber was ist mit anfallenden Mahngebühren? Im Standard werden diese im Mahnschreiben gedruckt, aber es wird keine Buchung erzeugt.
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Monitoringlösungen – Ein Überblick
Wenn ein System in der Produktion ausfällt, und niemand bemerkt es, gibt es dann überhaupt ein Problem? Wer kennt es nicht, das bekannte Gedankenexperiment vom „umfallenden Baum im Wald“, der ohne Beobachter (vielleicht?) geräuschlos zu Boden geht. Aus irgendeinem Grund war dies das Erste, das mir in den Sinn gekommen ist, als ich über eine Einleitung zum Thema IT-Monitoring nachgedacht habe. […] mehr erfahren ➤
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